电子商务运营客服专员招聘 - 武汉金华兴电脑系统集成有限公司

职位描述：

1、 负责在线解答客户的咨询并进行合理引导，促成销售订单的完成；

2、 负责确认客户资料及订购信息，及时准确回答客户提出的问题，在解答过程中要文明用语；

3、 对公司客户群进行维护与管理；

4、 联系买家修改中差评；

5、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪；

6、及时有效的做好客户的回访工作；

7、在不违反公司制度的前提下让客户感受到最大程度的满意；

8、有相关经验者优先。

任职要求：

1. 有客户服务经验，相关网络领域从业者优先 ；

2. 较强的协调能力、人际交往能力能力、表达能力，能独立处理紧急问题；

3. 普通话标准，声音宏亮，,性格开朗、外向、表达能力、亲和力强；

4. 良好的服务意识、较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识。

武汉金华兴电脑系统集成有限公司是philips飞利浦、AOC冠捷湖北省电视和显示器的省总代理销售，为了发展philips和AOC电视和显示器线上电商业务，特高薪招聘以上岗位！其有运营经验和已有突出业绩者优先，待遇面议！优于同行薪资福利！

薪酬福利：

底薪+全勤+绩效工资+个人各项奖金+ 年终奖+ 工作餐+旅游计划+其他福利+社保+月休6天+年假

一经录用，我司将提供完善的职业规划及透明的纵向晋升空间 、广阔的横向发展平台（公司中层管理和其他职能部门管理的员工全部采用内部晋升）；

注：有意向者可带简历直接前往公司面试！

人事部电话：87160085

面试时间：周一至周五早上09:00-12:00,下午13:30-17:00

面试地址：武昌广埠屯武汉电脑大世界16楼金华兴总部（华师大门正对面武大测绘学院旁，地铁站广埠屯K出口出门对面即到武汉电脑大世界）